プライバシーポリシー

本規約・ポリシー等の正文は日本語版とし、他言語版は参考訳です。

株式会社DoSee Group（以下「当社」といいます）は、当社が運営するウェブサイト「DoSee Wellness」（https://doseewellness.com、以下「本サイト」といいます）における個人情報の取り扱いについて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）その他の関係法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

1. 事業者情報および個人情報保護管理者

• 事業者名：株式会社DoSee Group
• 個人情報保護管理者：若杉 悠斗
• お問い合わせ窓口：info@doseegroup.com

2. 取得する個人情報

当社は、本サイトの運営にあたり、以下の個人情報を取得します。

• 氏名
• 配送先住所
• 電話番号
• メールアドレス
• 注文内容および購入履歴
• お問い合わせの内容
• Cookie、IPアドレス、閲覧履歴等のアクセス情報

クレジットカード情報は、決済代行会社であるStripeが直接取得・処理し、当社のサーバーには保存されません。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 商品の発送およびサービスの提供のため
• ご注文の確認、決済処理および取引に関するご連絡のため
• お問い合わせへの対応のため
• 同意をいただいた場合における、新商品・キャンペーン等のご案内のため
• サービスの改善および利用状況の分析のため（個人を特定できない統計データの作成を含みます）
• 法令に基づく対応ならびに当社の権利の行使および義務の履行のため

4. 個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

5. 個人情報の取り扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いの全部または一部を以下の委託先に委託することがあります。委託にあたっては、委託先を適切に監督します。

• 決済処理：Stripe（クレジットカード決済）
• アクセス解析：Google（Google Analytics）
• データの保管：Supabase
• メールの配信：Resend（注文確認メール等の送信）
• 商品の配送：配送業者

6. Cookie・アクセス解析について

本サイトでは、利便性の向上および利用状況の把握のためにCookieを使用しています。Cookieは、ブラウザの設定により無効にすることができますが、その場合、本サイトの一部の機能がご利用いただけないことがあります。

本サイトでは、Googleが提供するアクセス解析ツール「Google Analytics」を利用しています。Google Analyticsは、Cookieを利用して、個人を特定しない形で利用状況に関する情報を収集します。収集を望まれない場合は、ブラウザの設定でCookieを無効にするか、Googleが提供する「Google Analytics オプトアウト アドオン」をご利用ください。

7. 安全管理措置および保管期間

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するため、通信の暗号化（SSL/TLS）、アクセス権限の管理、委託先の監督その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間および法令に定める保存期間に限り保管し、不要となった場合には、遅滞なく適切な方法で削除または廃棄します。

8. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人は、当社が保有する自己の個人情報について、以下のご請求を行うことができます。

• 利用目的の通知および開示のご請求
• 内容の訂正・追加・削除のご請求
• 利用停止・消去のご請求
• 第三者提供の停止のご請求

ご請求を希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口までメールにてご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令の定めに従い遅滞なく対応します。手数料は原則無料ですが、郵送等の実費が生じる場合は、事前にお知らせします。

9. 未成年の方のご利用

未成年の方が本サイトをご利用になる場合は、親権者等の法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。

10. 本ポリシーの変更および準拠法

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の本ポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じます。

本ポリシーは日本法に準拠し、日本の個人情報保護法その他の関係法令に従って解釈されます。海外から本サイトをご利用いただく場合に取得した個人情報についても、本ポリシーに基づき取り扱います。

11. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。