Question 1

WellChaはどのように飲めば良いですか？

Accepted Answer

お湯またはミルクに溶かして、朝のコーヒーの代わりや、仕事・勉強前、夜のリラックスタイムにお楽しみください。お湯の場合は150-200mlに小さじ1-2杯、ミルクの場合は温めたミルク150-200mlに溶かすのがおすすめです。

Question 2

抹茶ラテとほうじ茶ラテの違いは何ですか？

Accepted Answer

抹茶ラテは緑茶を粉末にしたもので、カフェインが適度に含まれ、集中力アップや抗酸化作用が特徴です。ほうじ茶ラテは緑茶を焙煎したもので、カフェインが控えめで香ばしく、リラックス効果が高いのが特徴です。

Question 3

カフェインはどれくらい含まれていますか？

Accepted Answer

抹茶ラテには1杯あたり約20-30mgのカフェイン（コーヒーの約1/3）が含まれています。ほうじ茶ラテは1杯あたり約10-15mgと控えめです。テアニンとのバランスで、コーヒーとは異なる落ち着いた集中状態をサポートします。

Question 4

妊娠中・授乳中でも飲めますか？

Accepted Answer

カフェインが含まれているため、妊娠中・授乳中の方は医師にご相談の上、適量をお楽しみください。一般的に妊娠中のカフェイン摂取は1日200mg以下が推奨されています。ほうじ茶ラテの方がカフェインが少なめです。

Question 5

1日どれくらい飲めば良いですか？

Accepted Answer

1日1-2杯を目安にお楽しみください。抹茶ラテは朝や午後の集中したい時間に、ほうじ茶ラテは夜のリラックスタイムや就寝前におすすめです。

Question 6

保存方法と賞味期限を教えてください

Accepted Answer

未開封の場合、製造日から1年間保存可能です。開封後は直射日光を避け、冷暗所で保管し、1-2ヶ月を目安にお召し上がりください。湿気を避けるため、密閉容器での保管をおすすめします。

Question 7

アレルギー物質は含まれていますか？

Accepted Answer

製品には乳成分（ココナッツミルクパウダー）が含まれています。その他のアレルゲンについては商品ページの成分表をご確認ください。アレルギーをお持ちの方は必ず成分をご確認の上、ご購入ください。

Question 8

子どもでも飲めますか？

Accepted Answer

カフェインが含まれているため、小さなお子様への使用は推奨していません。カフェインに敏感でない10歳以上のお子様であれば、少量から試していただけます。ほうじ茶ラテの方がカフェインが控えめです。

Question 9

どこで購入できますか？

Accepted Answer

公式Shopifyストア（shop.doseewellness.com）でご購入いただけます。現在、オンライン販売のみとなっております。

Question 10

送料はかかりますか？

Accepted Answer

配送先や注文金額により異なります。詳細は商品ページまたはショッピングカートでご確認ください。一定金額以上のご購入で送料無料になるキャンペーンを実施することもございます。

Question 11

返品・交換はできますか？

Accepted Answer

商品に瑕疵がある場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。当社負担にて交換または返金いたします。お客様都合による返品は、未開封・未使用に限り承ります（送料お客様負担）。

Question 12

支払い方法は何がありますか？

Accepted Answer

クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、JCB）、Apple Pay、Google Pay、Shop Payがご利用いただけます。

Question 13

配送にはどれくらいかかりますか？

Accepted Answer

ご注文から3-5営業日でお届けします（一部地域を除く）。配送状況は追跡番号でご確認いただけます。

Question 14

海外配送は対応していますか？

Accepted Answer

現在は日本国内のみの配送となっております。将来的には海外展開も視野に入れておりますので、決まり次第お知らせいたします。

Question 15

定期購入はできますか？

Accepted Answer

現在は単品購入のみとなっておりますが、定期購入サービスの導入を検討しております。ニュースレターにご登録いただくと、サービス開始時にお知らせいたします。

Question 16

DoSee Wellnessのコンセプトは何ですか？

Accepted Answer

「整えなきゃ」という義務感ではなく、忙しい日々の中でも自分を大切にするための小さな一杯を届けることを目指しています。日本茶の文化と現代のウェルネスニーズを掛け合わせ、続けやすさと心地よさのバランスを大切にしています。

Question 17

お問い合わせ方法を教えてください

Accepted Answer

メール（info@doseegroup.com）にてお問い合わせを承っております。通常1-2営業日以内にご返信いたします。

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